এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") a71g প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। a71g-তে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

০১

সাধারণ ভূমিকা

a71g ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") হলো একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম ও অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী a71g প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি a71g-র ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি a71g-র গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য বলে গণ্য হবে।

a71g বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কোনো নির্দিষ্ট আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা প্রদান করি না। সকল গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি বিদ্যমান এবং ব্যবহারকারীকে সেই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকে দায়িত্বশীলভাবে অংশগ্রহণ করতে হবে।

০২

যোগ্যতা ও বয়স বিধিনিষেধ

কঠোর বয়স বিধিনিষেধ: a71g প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ (আঠারো) বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

a71g-তে নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
  • মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় সেবা গ্রহণ করতে সম্মত হতে হবে।
  • এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়ে ও বুঝে গ্রহণ করতে হবে।
  • এর আগে a71g-তে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষিদ্ধ হয়ে না থাকলে নিবন্ধন করা যাবে।

a71g কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। উক্ত দলিল সরবরাহে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার a71g-র আছে।

০৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটিমাত্র a71g অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে।

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

  • পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
  • জন্ম তারিখ
  • বর্তমান ঠিকানা

মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে a71g বিনা নোটিশে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। লগইন তথ্য অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে ভাগ করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে a71g দায়ী থাকবে না।

KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করলে আপনার অ্যাকাউন্টে উচ্চতর উত্তোলন সীমা ও অতিরিক্ত নিরাপত্তা সুবিধা প্রযোজ্য হবে।

০৪

জমা ও উত্তোলন

a71g বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবাগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন জমা: bKash ও Nagad-এ ৳ ১০০ (একশত টাকা)।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উত্তোলনের সময়: bKash ও Nagad-এ গড়ে ৩-৫ কার্যঘণ্টা; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মিল: জমা ও উত্তোলনে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।
  • মালিকানা: জমা ও উত্তোলনের অ্যাকাউন্ট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

a71g কর্তৃপক্ষ মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে যেকোনো লেনদেন আটকে রাখার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথিপত্র (ব্যাংক স্টেটমেন্ট, পরিচয়পত্র) চাওয়া হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজে উপার্জিত অর্থই শুধুমাত্র উত্তোলন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা রাখা বিনিয়োগ নয় — a71g কোনো সুদ বা মুনাফা প্রদান করে না।

০৫

বোনাস ও প্রমোশন

a71g বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ও বিশেষ ইভেন্ট অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

  • ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ (সাধারণত বোনাসের ২০× থেকে ৪০×) ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে (সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন)। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সীমার বেশি বেট করা নিষিদ্ধ।
  • একটিমাত্র বোনাস: প্রতিটি প্রমোশন প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে একবারই প্রযোজ্য।

a71g যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

০৬

গেমের নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

a71g-তে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ও তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming, Ezugi ও অন্যান্য শীর্ষ প্রোভাইডার পরিচালনা করে।

  • প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট RTP (Return to Player) রয়েছে যা গেম লবিতে প্রকাশিত।
  • কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন।
  • গেম সেশনের সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে অসম্পূর্ণ বেট বাতিল বা প্রদানযোগ্য বলে গণ্য হতে পারে — প্রোভাইডারের নিয়ম অনুযায়ী।
  • কোনো গেমের ফলাফলে আপত্তি থাকলে ৭ দিনের মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য থাকে এবং সেই নিয়মে কোনো বিরোধ হলে প্রোভাইডারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো a71g প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা রক্ষণাবেক্ষণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ পদ্ধতিতে লাভ করার চেষ্টা।
  • গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট বা অটোমেটেড সরঞ্জাম ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি করা।
  • সহযোগিতামূলক কৌশলে (কোলিউশন) অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

০৮

দায়িত্বশীল গেমিং

a71g দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • জমার সীমা: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন সময়সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউটের সুবিধা পাওয়া যাবে।
  • সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার।

গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৯

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

a71g ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে এখানে ক্লিক করুন

  • সকল লেনদেন SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত।
১০

দায়বদ্ধতার সীমা

a71g প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য a71g দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

  • গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতি।
  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের ত্রুটি।
  • অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

a71g সেবার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।

১১

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে a71g কর্তৃপক্ষ বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
  • বয়স যাচাই করতে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

a71g যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

১৩

বিরোধ নিষ্পত্তি

a71g ও ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি:

  1. প্রথম ধাপ: সাপোর্টে অভিযোগ দাখিল করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্টের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করুন।
  3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি।

গেম প্রোভাইডারের নিয়ম সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের (Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি) সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১৪

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
  • গড় সাড়া দেওয়ার সময়: ২-৪ কার্যঘণ্টা

সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন — সেখানে বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।


a71g-র মূল প্রতিশ্রুতি

আমরা যা বলি, তাই মেনে চলি — স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতায়

নিরাপদ ও সুরক্ষিত

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন, KYC যাচাই ও OTP সুরক্ষায় আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ।

স্বচ্ছ পরিচালনা

RTP প্রকাশিত, লুকানো চার্জ শূন্য। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG যাচাইকৃত — ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত।

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket-এ তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন। বিদেশি পেমেন্টের ঝামেলা ছাড়াই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সাহায্য পান। দিনরাত সপ্তাহের সাত দিন সাপোর্ট সক্রিয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

জমার সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন কন্ট্রোল — সদস্যের সুস্বাস্থ্য আমাদের অগ্রাধিকার।

স্পষ্ট শর্তাবলী

প্রতিটি নিয়ম বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষার আড়ালে শর্ত লুকানো নেই।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন খেলা শুরু করুন

a71g-তে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বিনোদন উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট — সব বাংলায়, bKash-এ।